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Chez Boréal coffee, le café, c’est sacré! C’est en Australie, où il a séjourné et travaillé pendant deux ans, que la passion de Fabien Decroux, est née. Il y a presque 10 ans, le fondateur du coffee shop le plus authentique de Genève a laissé de côté son travail dans l’informatique de gestion pour se consacrer à son coup de foudre pour le café. Mais pas n’importe lequel!

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Il existe différents types d’assistance. Pour choisir le canal le plus adapté, la nature de votre problème ou de votre interrogation joue un rôle décisif. Chez CCV, vous pouvez choisir l’aide qui vous correspond le mieux.

 

 

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Comment inciter vos clients à finaliser leurs achats sur votre site? Suivez le guide et sélectionnez la meilleure option de checkout! En ligne, comme dans les magasins physiques, les consommateurs cherchent également le chemin le plus court vers la caisse. Plus vite ils le trouvent et peuvent finaliser le paiement, plus il y a de chances qu’ils cliquent pour réellement acheter le produit de leur choix.

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Vous avez plusieurs variantes à disposition.

1. Partout, quel que soit le type de terminal, vous pouvez commander des rouleaux de reçus en ligne dans le CCV Store: www.ccvstore.ch

2. Les terminaux de Verifone et PAX vous permettent de commander les rouleaux de reçus directement sur le terminal:

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Les cartes cadeaux vous permettent de fidéliser davantage encore votre clientèle. Quand un client dispose d’une carte cadeau de votre entreprise, vous avez déjà établi un premier lien avec lui. Le client vous connaît, vous et votre entreprise, et la carte cadeau lui rappelle constamment votre existence.

Récompensez vos clients fidèles

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CCV a conclu un partenariat avec l’Institut pour jeunes entreprises (IFJ), le principal incubateur de start-up en Suisse. Depuis 1989, l’IFJ soutient ceux qui prennent leur indépendance professionnelle et réalisent leur rêve de fonder leur propre entreprise.

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Nous connaissons tous les carnets où nous devons coller de nouveaux timbres après nos achats. La récompense pour un livret rempli est un objet pratique pour la maison, le travail, les voyages ou autres. La collection de points est l’une des formes les plus simples de fidélisation de la clientèle.